ホームページが検索で出てこない原因と対策

「自社名で検索すれば出てくるけど、サービス名や業種で検索しても見つからない」

「そもそもGoogleに自社のホームページが表示されているのかすらわからない」

ホームページが検索結果に出てこないのは、中小企業のサイトで最も多い悩みの一つです。しかし「検索で出てこない」にもさまざまなレベルがあり、原因もそれぞれ異なります。原因を正しく特定できれば、対策は見えてきます。

この記事では、200社以上のWeb制作・改善を手掛けてきた経験から、検索で出てこない原因の見極め方と、レベル別の具体的な対策を解説します。

検索で出てこない？まずは状況を正しく把握する

「検索で出てこない」と一口に言っても、実は3つのレベルがあります。自社がどのレベルに当てはまるかによって、取るべき対策が変わります。

レベル1：Googleにサイト自体が登録されていない

最も深刻な状態です。自社サイトのURLをGoogleの検索窓にそのまま入力しても、検索結果に表示されない場合は、Googleにサイトが認識（インデックス）されていない可能性があります。

確認方法は簡単です。Googleの検索窓に「site:自社サイトのドメイン」と入力してみてください（例：site:example.co.jp）。検索結果に自社のページが1件も表示されなければ、Googleに登録されていない状態です。

レベル2：登録はされているが、順位が低すぎて見つからない

サイト自体はGoogleに登録されているけれど、検索結果の2ページ目以降（11位以下）に表示されている状態です。ほとんどのユーザーは1ページ目しか見ないため、実質的に「見つからない」のと同じです。

レベル3：会社名では出るが、サービス関連キーワードで出ない

「株式会社〇〇」と検索すれば表示されるけれど、「〇〇市 リフォーム」「業務用 〇〇」のようなサービスに関連するキーワードでは表示されない状態です。中小企業のサイトで最も多いのがこのレベルです。

自社サイトの検索状況がわからない方は、BOSS DESIGNの無料サイト診断で確認できます。

検索に出てこない「技術的な原因」と対策

レベル1（Googleに登録されていない）やレベル2（順位が極端に低い）の場合、まず技術的な問題を疑いましょう。

原因1：Googleにサイトの存在を知らせていない

サイトを公開しただけでは、Googleは自動的にすべてのページを見つけてくれるわけではありません。特に新しいサイトや、外部からのリンクが少ないサイトは、Googleに見つけてもらえないことがあります。

対策：

• Googleサーチコンソール（無料ツール）に登録し、サイトマップを送信する
• Googleサーチコンソールの「URL検査」で、主要なページのインデックスをリクエストする

原因2：noindexタグが設定されている

サイトの裏側の設定で、「このページを検索結果に表示しないでください」という指示（noindexタグ）がGoogleに送られているケースがあります。制作時のテスト設定がそのまま残っている場合や、WordPressの設定ミスで発生することがあります。

対策：

• WordPressの場合：「設定」→「表示設定」で「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っていないか確認する
• HTMLの場合：各ページのheadタグ内に「noindex」の記述がないか確認する

原因3：robots.txtでクロールをブロックしている

robots.txtというファイルで、Googleのクローラー（サイトを巡回するプログラム）のアクセスをブロックしている場合があります。これも制作時の設定が残っているケースが多いです。

対策：「自社サイトのURL/robots.txt」にアクセスして内容を確認する。「Disallow: /」と書かれている場合は、サイト全体がブロックされています。

原因4：サイトの表示速度が極端に遅い

ページの読み込みに5秒以上かかるような極端に遅いサイトは、Googleの巡回が途中で打ち切られ、正しくインデックスされないことがあります。

対策：

• 画像ファイルを適切なサイズに圧縮する
• サーバーの性能を見直す（格安サーバーは速度が遅いことがある）
• 不要なプラグインやスクリプトを削除する

原因5：SSL（https）に対応していない

URLが「http://」のままで「https://」になっていないサイトは、Googleから「安全でないサイト」と見なされ、検索順位が不利になります。ブラウザにも「保護されていない通信」と表示されるため、訪問者の信頼も損なわれます。

対策：SSL証明書を導入してhttps化する。多くのサーバーでは無料のSSL証明書が利用可能です。

検索順位が低い「コンテンツ・競合」の原因と対策

技術的な問題が解消されていても、検索順位が上がらない場合は、コンテンツの量・質と競合環境に原因があります。

原因6：サイトのコンテンツが少なすぎる

4〜5ページしかないサイトでは、検索エンジンに評価される機会が限られます。検索結果に表示されるには、そのキーワードに関する十分な情報がサイトに存在している必要があります。

対策：

• 見込み客が検索しそうなテーマでコラム・ブログ記事を追加する
• サービスページを細分化する（「リフォーム」を「キッチンリフォーム」「浴室リフォーム」等に分ける）
• よくある質問（FAQ）ページを作成する
• 実績・事例を個別のページとして掲載する

原因7：ページの内容がキーワードと合っていない

「〇〇市 リフォーム」で検索上位を目指したいのに、サイト内のどこにも「〇〇市」というキーワードが出てこない——こうしたケースは意外と多いです。Googleは、ページの内容と検索キーワードの一致度を重視します。

対策：

• 各ページのタイトル（titleタグ）に狙いたいキーワードを含める
• ページの見出し（h1、h2）にもキーワードを自然に入れる
• 本文中にキーワードを不自然にならない程度に盛り込む
• 地域名を対応エリアとして明記する

原因8：競合サイトのSEOが強い

自社サイトに問題がなくても、競合サイトがSEOにしっかり取り組んでいれば、相対的に順位は低くなります。特にコンテンツの量と質、被リンク（外部からのリンク）の数で差がつきやすいです。

対策：

• 競合サイトがどんなコンテンツを掲載しているか調査し、自社にないテーマを把握する
• 競合よりも詳しく、わかりやすいコンテンツを作成する
• まずは競合が少ない「ニッチなキーワード」（地域名＋具体的なサービス名など）から上位表示を目指す

検索からの集客を増やすためのロードマップ

ここまでの原因と対策を踏まえて、検索からの集客を増やすための実践的なステップを紹介します。

ステップ1：現状を正確に把握する（1週間以内）

まず、以下を確認しましょう。

• 「site:自社ドメイン」でGoogleに何ページ登録されているか
• Googleサーチコンソールに登録されているか
• noindexやrobots.txtの設定に問題がないか
• SSL対応（https化）ができているか

これらは制作会社に確認を依頼すれば、すぐにわかります。

ステップ2：技術的な問題を解消する（1〜2週間）

ステップ1で見つかった技術的な問題を解消します。サーチコンソールへの登録、サイトマップの送信、noindex設定の解除、SSL対応などは、制作会社に依頼すれば比較的短期間で対応できます。

ステップ3：既存ページを最適化する（2〜4週間）

今あるページのタイトル、見出し、本文を見直し、狙いたいキーワードを適切に含めます。すでにあるページの最適化は、新しいページを作るよりも短期間で効果が出やすい施策です。

ステップ4：コンテンツを継続的に追加する（3ヶ月〜）

月2〜4本のペースでコラムや実績事例を追加していきます。3〜6ヶ月継続すると、検索エンジンからの流入が目に見えて増えてきます。

費用やスケジュールの考え方については、料金・費用の考え方のページもご参考ください。リニューアルと合わせてSEO対策を進めたい方は、ご依頼の流れもあわせてご確認ください。

まとめ

検索で見つからない状態は、毎日新しい見込み客との出会いを逃していることを意味します。しかし、原因を正しく特定し、順序立てて対策すれば、検索からの集客は着実に改善できます。

「自社サイトがなぜ検索に出てこないのか知りたい」「何から手をつけるべきか相談したい」という方は、お気軽にご連絡ください。