ホームページリニューアル前に準備すべき5つのこと

「リニューアルしよう！」と決めたものの、いざ制作会社に相談すると「まず、こちらを整理していただけますか？」と言われて戸惑った——。

そんな経験はありませんか？

ホームページのリニューアルは、制作会社に依頼すれば自動的にうまくいくものではありません。発注者側の「準備の質」が、リニューアルの成果を大きく左右します。準備が整っていれば打ち合わせはスムーズに進み、期間も費用も抑えられます。逆に、準備不足のまま始めると、やり直しや追加費用が発生するリスクが高まります。

この記事では、200社以上のリニューアルを手掛けてきた経験から、依頼前に準備すべき5つのことを具体的に解説します。

なぜ「準備」がリニューアルの成否を分けるのか

リニューアルの現場で最もよくあるトラブルは、「制作会社との認識のズレ」です。そして、そのズレの多くは、発注者側の準備不足が原因で起きています。

準備不足が引き起こす3つの問題

問題1：打ち合わせが何度もやり直しになる

「何を実現したいか」が曖昧なまま打ち合わせを始めると、制作会社は提案の方向性を定められません。提案→修正→再提案を繰り返すうちに、時間も費用もかさんでいきます。

問題2：完成したサイトが「思っていたのと違う」

リニューアルの目的や優先順位が整理されていないと、制作会社は「おそらくこういうことだろう」と推測して進めるしかありません。完成後に「こうじゃなかった」と気づいても、大幅な修正には追加費用が発生します。

問題3：スケジュールが大幅に遅延する

原稿や写真の準備が遅れる、社内の確認に時間がかかる——こうした遅延が積み重なると、予定していた公開日に間に合わなくなります。

準備をすれば、リニューアルは「楽に」なる

逆に言えば、準備さえしっかりしておけば、リニューアルはスムーズに進みます。制作会社との打ち合わせは効率的になり、修正回数は減り、スケジュール通りに公開できる確率が格段に上がります。

準備①②：目的の明確化と現状サイトの棚卸し

5つの準備のうち、最初に取りかかるべき2つを紹介します。この2つが固まっていれば、制作会社との初回打ち合わせで的確な提案を受けられます。

準備①：リニューアルの「目的」を明確にする

「なぜリニューアルするのか？」——この問いに対して、具体的に答えられるようにしておきましょう。「なんとなく古くなったから」では、制作会社はどの方向に進めればいいかわかりません。

目的は複数あっても構いませんが、優先順位をつけることが大切です。以下のような形で整理してみてください。

• 最優先：ホームページからの問い合わせ数を月5件→月15件に増やしたい
• 次に重要：会社の信頼感を伝えるデザインに刷新したい
• できれば：自社でお知らせやブログを更新できるようにしたい

数字で表現できる目標があると、制作会社は「その目標を達成するにはどういうサイトが必要か」を逆算して提案できます。

準備②：現状サイトの棚卸しをする

今のサイトの「良い点」と「問題点」を整理しましょう。リニューアルとは、すべてを一から作り直すことではありません。残すべきものは残し、改善すべきものを改善することが、効率的なリニューアルのポイントです。

棚卸しのチェック項目は以下の通りです。

• どのページがよく見られているか（アクセス解析がある場合）
• 問い合わせにつながっているページはどれか
• 内容が古くなっている・情報が間違っているページはあるか
• 不要になったページはあるか（すでに終了したサービスなど）
• スマートフォンでの表示や操作に問題はないか

「自社サイトの問題点がよくわからない」という方は、BOSS DESIGNの無料サイト診断をご利用ください。プロの目で現状を分析し、改善の方向性をお伝えします。

準備③④：コンテンツ素材の整理と競合サイト調査

目的と現状の把握ができたら、次はリニューアルに必要な「素材」と「参考情報」の準備です。

準備③：コンテンツ素材を整理・準備する

リニューアルの期間が延びる最大の原因は、「コンテンツの準備が間に合わない」ことです。制作会社がデザインやコーディングを進めても、ページに載せるテキストや画像がなければ完成しません。

事前に準備しておくと良い素材は以下の通りです。

テキスト素材

• 会社概要（社名、所在地、設立年、代表者、事業内容など）
• サービス・商品の説明文
• 代表あいさつ（経営者の想いや会社のビジョン）
• お客様の声・導入事例（許可を取ったもの）
• よくある質問（FAQ）

完璧な原稿でなくても構いません。箇条書きやメモ程度でも、制作会社がプロのライティングに仕上げてくれる場合もあります。大切なのは「素材がある」状態にしておくことです。

画像・写真素材

• 社屋やオフィスの写真
• 社員・スタッフの写真
• 商品・サービスの写真
• 会社のロゴデータ（できればAIやEPS形式）

スマートフォンで撮影した写真でも十分使えるケースは多いですが、可能であればプロのカメラマンに撮影を依頼すると、サイト全体の印象が大きく変わります。

準備④：競合サイトを3〜5社チェックする

同業他社のサイトを3〜5社ほどチェックし、以下の点をメモしておきましょう。

• 「良い」と感じたサイトのURL（デザイン、構成、機能など何が良いか）
• 「こうはしたくない」と感じたサイトのURL（何が気になったか）
• 自社サイトと比べて「負けている」と感じた点

制作会社にとって、お客様の「好み」や「方向性」が最もわかりやすいのが、具体的なサイトの例です。「こんな感じにしたい」を言葉で伝えるより、参考サイトを見せる方がはるかに正確に伝わります。

準備⑤：社内体制の整備とスケジュール確認

最後の準備は、リニューアルを社内でスムーズに進めるための「体制づくり」です。ここが曖昧だと、制作が始まってから社内調整に追われることになります。

担当者と決裁者を決めておく

リニューアルに関わる社内メンバーを明確にし、それぞれの役割を決めておきましょう。

• 窓口担当：制作会社とのやり取りを一本化する人
• 決裁者：デザインや内容の最終判断をする人
• 素材担当：各部門の原稿や写真を集める人

特に重要なのが「決裁者」です。デザイン案の確認で「社長に見せたらNGだった」と後からひっくり返ると、大きな手戻りが発生します。できれば決裁者にも初期段階から関わってもらうのがベストです。

公開希望日を決めておく

「いつまでにリニューアルを完了したいか」を決めておきましょう。期限があることで、制作会社も逆算してスケジュールを組めます。

よくあるリニューアルの区切りとして以下があります。

• 新年度の開始（4月）に合わせる
• 新サービスのリリースに合わせる
• 展示会やイベントの開催前に完成させる
• 決算期に合わせて予算を消化する

中規模のサイトであれば、公開の3〜4ヶ月前には制作会社への相談を始めるのが理想です。費用やスケジュールの考え方について詳しくは、料金・費用の考え方のページもご覧ください。

予算の上限を決めておく

制作会社に「予算はいくらですか？」と聞かれたとき、「わかりません」では話が進みません。厳密な金額でなくても、「100万円以内」「150万〜200万円の間」のようにざっくりとした範囲を決めておくだけで、制作会社はその範囲内で最善の提案を考えてくれます。

リニューアルの進め方や流れについて知りたい方は、ご依頼の流れもあわせてご確認ください。

まとめ

この5つの準備ができていれば、制作会社との打ち合わせは驚くほどスムーズに進みます。準備に少し時間をかけるだけで、リニューアルの質も、かかる期間も、満足度も大きく変わります。

「何から始めればいいかわからない」「準備の段階から相談したい」という方は、お気軽にご連絡ください。